La ‘Ruta ACOGE’, una original bienvenida a la Administración

Todos los empleados públicos de la Junta de Castilla y León realizan este trabajo de acogimiento y guía de manera impecable, lo que repercute en el buen ambiente general entre compañeros desde el primer momento. Además, y como complemento a esta irremplazable labor, la Consejería de la Presidencia, a través de la ECLAP, ha puesto en marcha una innovadora herramienta destinada a facilitar la formación de los nuevos empleados públicos, de una forma relajada y divertida, muy enfocada a los jóvenes, pero con una gran profundidad y que explora detenidamente los elementos más importantes de la organización.

Se trata de la ‘Ruta ACOGE’, que desde el inicio de su andadura en 2023 ya ha tenido más de 3.000 usuarios, y que el año pasado resultó ganadora en los premios Socinfo Digital ‘RRHH y TIC’ en la categoría de Fomento de competencias y capacidades digitales de los empleados públicos.

Este proyecto se materializa en una aplicación informática que presenta un viaje virtual, a través de un mapa interactivo, por cada una de las nueve provincias de la Comunidad. Al entrar en cualquiera de ellas, el usuario podrá encontrar diferente información relativa a la Administración, desde herramientas corporativas hasta normativa, pasando por indicaciones sobre formularios y solicitudes, o información general sobre la organización.

Cada provincia se corresponde con uno de estos elementos. Al hacer clic en ella, el usuario verá un vídeo animado relacionado con ese ámbito en concreto. Tras ello, podrá acceder a otras informaciones o documentos, relativos también a dicho elemento. Estos contenidos son presentados de

forma amable, lúdica y atractiva, para hacer de este proceso de aprendizaje interactivo una experiencia lo más agradable posible.

Además, cada uno de los apartados ofrece datos muy interesantes sobre la Comunidad y sus provincias, desde el punto de vista histórico, geográfico y con diferentes curiosidades: desde una ruta por el Canal de Castilla hasta un recorrido por la historia del telégrafo óptico, pasando por parques naturales, universidades, o catedrales y otras joyas arquitectónicas.

El usuario podrá consultar guías específicas sobre cada elemento, para después poner a prueba sus conocimientos a través de diferentes actividades, gracias a las cuales, si están bien realizadas, conseguirá ‘sellos’ virtuales y entrará a formar parte del ranking de empleados públicos que ya han completado los retos. Estas recompensas ayudan a tener un incentivo lúdico para que los visitantes de la ‘Ruta ACOGE’ naveguen a través de todos sus contenidos y completen todas las actividades de la aplicación.

Este proyecto premiado pretende ser una solución para la formación de las nuevas incorporaciones en la Administración Autonómica de forma más homogénea y ágil. Las nuevas generaciones son las que van a cubrir el importante número de jubilaciones que se van a producir durante los próximos años, y esta situación genera una acuciante necesidad de formar a un alto número de profesionales que serán destinados a una amplia diversidad de puestos. La aplicación también es útil para todos aquellos empleados públicos que hayan superado un concurso de traslados y que vayan a ser destinados a otro centro directivo, donde se les exigirá que hagan frente a nuevos procedimientos a los que tal vez no estén acostumbrados.

En este sentido, la Consejería de la Presidencia ha apostado por generar un ambiente de acogida que transmita conocimientos, pero también experiencias, motivando a la utilización de la tecnología y presentándola de forma amigable, lo que genera un mayor sentimiento de pertenencia a la organización y una inquietud por seguir avanzando en la trayectoria profesional con las bases del conocimiento adquirido en esta primera formación transversal sobre la Administración de la Comunidad de Castilla y León. La ‘Ruta ACOGE’ es accesible desde la página web de la ECLAP (https://eclapvirtual.jcyl.es/moodle/proyecto_acoge/index.html).